把客户作品照片放进作品集：先谈妥授权范围

发布已完成订单的照片前，先确认可用图片、发布渠道、个人隐私和署名，明确撤回请求的处理方式，避免编造客户评价。

作品完成得好，不代表可以随意公开照片

家具师傅、花艺师或维修人员常希望向潜在客户展示完成的作品，例如桌椅、花束、装饰好的房间或维修过程。但客户验收工作与允许公开相关照片，是两件不同的事。照片可能暴露住址、面孔、家庭物品、证件、他人的设计或私人住宅内部。为作品集拍照之前，应说明为什么要拍、准备放在哪些页面。客户不同意公开，不能因此质疑其订单质量或降低服务标准。即使客户已经支付费用，也不意味着所有照片都可以不受限制地再次使用。

选择尽量不暴露私人信息的镜头

通常拍摄成品特写就能说明工作成果，不必拍入人物、门牌号、聊天记录、银行信息或可识别的个人物品。按下快门前，应检查镜子和玻璃上的倒影、包装标签、墙上的家庭照片以及偶然入镜的访客。即使一件物品看起来普通，表面的图案、文字或造型也可能涉及别人的创作成果。最好逐张确认准备公开的图片，而不是笼统要求使用手机里全部照片的许可。含有私人环境的原始照片，可以与真正公开的作品集版本分开保存，并控制访问范围。

用清楚的话说明授权包含哪些用途

可以在聊天记录或书面文件中约定哪些照片能使用、发布到哪些平台、配什么文字，以及是否允许裁剪和修图。是否能写客户姓名、订单的准确地点或客户评价，应当另外征求同意。不能把自己写的广告词冒充客户的原话。允许在个人作品集中展示，并不自动等于允许转交其他组织，或放入付费广告。照片著作权、画面中他人的创作及可识别个人的肖像涉及不同规则，具体要求也可能因地区而异。如有疑问，应核对适用规定，而不是假设存在通用授权。

客户改变决定后，如何处理更改或撤下请求

应为客户提供容易找到的联系途径，让他们能要求撤下照片或纠正不准确的说明。不要承诺把网络上的全部副本彻底删除，因为别人可能已经保存或转发。但发布者可以处理自己管理的页面、停止继续使用照片，并说明哪些请求仍在办理。内部要有清楚记录，记下哪一张照片曾获同意，以及何时改变决定，但不要把这些记录变成对外公开的客户资料。若照片的公开范围存在争议，最好先暂停发布，直到各方谈妥可接受的方案。

不靠虚构评价，也能让作品集有参考价值

潜在客户真正需要了解的是任务本身、所用材料、限制条件、关键步骤和最终效果。在不歪曲事实的情况下，可以描述某类典型工作，而不公开真实客户的身份。练习作品、原型或展示样品必须如实标注，不能冒充别人付费委托的订单。也不要杜撰评分、评论、合作伙伴或需求统计。如果真实项目的照片不方便公开，可以自己制作示范作品并说明来源。客户正式委托、学习练习和真实评价代表不同类型的证据，不能混在一起编成虚假的成功故事。

在 Match2Go 上介绍服务时，也要尊重授权

Match2Go 是帮助人们直接沟通的地理社交服务，需求方与服务方可以讨论附近的任务，适合的工作也可协商远程完成。介绍自己时，应写明技能、材料和服务条件，不公开以往客户的私人资料。即使只是在私聊中发送照片，也要先确认有权分享。平台不保证获得订单，也不会把他人的话冒充经过核实的客户好评。Match2Go 依靠人与人之间的推荐发展，不投放付费广告，人们可以向朋友或同事分享真正有用的联系方式和机会。发布者仍须对自己的描述与图片使用负责。

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